+385 95 842 7667

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 3. veljače 2026.

1. Uvod

AUTOSERVIS KATANOVIĆ, obrt za usluge i trgovinu, vl. Ivan Katanović (u daljnjem tekstu: "mi", "naš" ili "Autoservis Katanović") poštuje vašu privatnost i obvezuje se štititi vaše osobne podatke.

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu autoservis-katanovic.hr.

Obrada osobnih podataka temelji se na Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR - Uredba EU 2016/679) i Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

2. Voditelj obrade podataka

AUTOSERVIS KATANOVIĆ

obrt za usluge i trgovinu, vl. Ivan Katanović

Finčevec 9, 48267 Finčevec, Hrvatska

OIB: 50434469653

Kontakt za pitanja o zaštiti podataka:
E-mail: askatanovic@gmail.com
Telefon: +385 95 842 7667

3. Koje osobne podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam dobrovoljno pružite putem kontakt forme:

  • Ime i prezime - kako bismo znali kako vam se obratiti
  • E-mail adresa - kako bismo vam mogli odgovoriti
  • Broj telefona (opcionalno) - za brži kontakt ako ga navedete
  • Sadržaj poruke - vaš upit ili pitanje

Napomena: Ne koristimo Google Analytics niti druge alate za praćenje. Ne prikupljamo podatke o vašem pregledavanju, IP adrese niti kreiramo korisničke profile.

4. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:

  • Odgovaranje na vaše upite poslane putem kontakt forme
  • Komunikaciju vezanu uz naše usluge

Pravna osnova obrade: Vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a) - slanjem kontakt forme dajete privolu za obradu podataka u svrhu odgovora na vaš upit.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci iz kontakt forme prenose se putem servisa Web3Forms koji služi kao posrednik za dostavu poruka na našu e-mail adresu.

  • Web3Forms ne pohranjuje vaše podatke trajno
  • Podaci se koriste isključivo za prijenos poruke
  • Web3Forms politika privatnosti: web3forms.com/privacy

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na bilo koji drugi način ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.

6. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi samo strogo nužne tehničke kolačiće potrebne za rad stranice:

  • Kolačić odabira jezika - pamti vaš odabrani jezik
  • Kolačić teme - pamti odabir svijetle/tamne teme
  • Kolačić privole - pamti vašu odluku o kolačićima

Ovi kolačići ne prikupljaju osobne podatke i ne koriste se za praćenje ili marketing.

7. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke iz kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na vaš upit i eventualnu daljnju komunikaciju. Nakon što je svrha ispunjena, podaci se brišu ili anonimiziraju u razumnom roku, a najkasnije u roku od 12 mjeseci od zadnje komunikacije.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup - možete zatražiti informacije o vašim podacima koje obrađujemo
  • Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
  • Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
  • Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
  • Pravo na prenosivost - možete zatražiti prijenos podataka u strukturiranom formatu
  • Pravo na povlačenje privole - možete u bilo kojem trenutku povući privolu za obradu
  • Pravo na prigovor - možete podnijeti prigovor nadzornom tijelu

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, kontaktirajte nas na: askatanovic@gmail.com

9. Nadzorno tijelo

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)

Selska cesta 136, 10000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

E-mail: azop@azop.hr

Web: www.azop.hr

10. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Naša web stranica koristi SSL/TLS enkripciju (HTTPS) za siguran prijenos podataka.

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice.

Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se:

E-mail: askatanovic@gmail.com
Telefon: +385 95 842 7667
Adresa: Finčevec 9, 48267 Finčevec, Hrvatska